A propos
Ce qui compte, ce ne sont pas les années qu’il y a eu dans la vie.
C’est la vie qu’il y a eu dans les années.
Abraham Lincoln
Qui nous sommes
Sous le coup de l’émotion et dans un délai restreint, nous nous retrouvons face à des démarches pesantes qui rendent cette période d’autant plus douloureuse. Par son soutien, Separate Ways accompagne les proches du défunt pour qu’ils puissent aborder le deuil plus sereinement.
Mission
Accompagner avec sensibilité et professionnalisme afin que la séparation puisse être abordée dans la sérénité et le respect.
Créé en 2016 à Genève, Separate Ways est le premier service d’accompagnement dans l’organisation de célébrations funéraires et de gestion administrative. Ce n’est pas une entreprise de pompes funèbres car nous ne nous occupons pas du défunt, mais nous sommes à disposition pour guider les familles face à une situation à laquelle elles se retrouvent souvent démunies par manque d’expérience. Outre notre expertise dans la coordination d’événements, nous nous engageons à faire preuve d’écoute afin de soulager les personnes endeuillées en proposant des services personnalisés et de qualité.
Fondatrice
Géraldine Juge, conseillère en célébration funéraire et gestion administrative
Diplômée de l’École hôtelière de Lausanne en 2011, j’ai une expérience de huit ans dans lesquelles j’ai découvert les différents aspects de l’hôtellerie et de la gestion événementielle en Suisse et à l’étranger. Très vite nourrie par des envies entrepreneuriales, personne à l’écoute et toujours attirée par des professions axées sur les relations humaines, j’ai souhaité développer une activité dans laquelle je pourrais apporter un soutien à mon prochain. Suite aux difficultés rencontrées lors du décès de l’un de mes proches, il m’est donc paru évident d’associer mon vécu personnel avec mon parcours professionnel afin que cette expérience puisse s’écrire plus dignement pour les autres. C’est d’ailleurs dans ce sens que j’ai suivi une formation dans la communication et la gestion du deuil.
Rendre un dernier hommage est essentiel pour l’entourage mais requiert de grandes ressources parfois amoindries par la peine. Si une personne qualifiée prend en charge ces tâches, cela permet aux familles d’aborder cette période plus sereinement et avec confiance.
Presse
Separate Ways, une aide dans le deuil
de Sébastien Ladermann, 28 Juin 2017 La jeune entreprise romande ambitionne de proposer une aide sur mesure aux personnes endeuillées Gourmandes, curieuses, épicées, colorées ou encore inédites, les adresses que cette rubrique égrène au fil des éditions n’ont...
Covid-19 des funérailles réinventées – Interview
Interview de Fabien Brizard, 7 mai 2020 Separate Ways a eu le plaisir de parler sur Radio Lac de l’impact et des solutions face à l’organisation des funérailles dans le contexte de la pandémie suite à son article « Coronavirus – des funérailles...
Le marché de la mort se digitalise – 3D ECO
Même si le sujet demeure tabou, la mort a son propre business. Rencontre avec Separate Ways et Thanatos & Me, deux entreprises actives dans l’organisation de funérailles. Reportage de Julie Zaugg, 24 février 2020 3D ECO – Le marché de la mort...
Notre charte de valeurs
Confidentialité
Le secret professionnel relatif aux informations de la sphère privée est pour nous essentiel. Separate Ways respecte la confidentialité et ne divulgue jamais d’informations relatives à ses clients.
Neutralité
Separate Ways conseille les clients dans leur unique intérêt et exclusivement sur leurs besoins et leurs attentes, sans aucune contrainte ni pression.
Professionnalisme
Les missions sont exécutées de manière diligente, rigoureuse et consciencieuse tout en respectant les délais requis.
Bienveillance
Separate Ways s’engage à être à l’écoute et faire preuve d’indulgence, d’empathie et de gentillesse. Le tact et la discrétion sont des valeurs fondamentales et nous nous interdisons toute ingérence dans les questions d’ordre familial.
Respect
Les personnes, les confessions religieuses, les coutumes et choix sont respectés et traités avec compréhension. Separate Ways s’engage à offrir des services, une assistance et un encadrement personnalisé et de qualité dans la dignité et le respect qu’une telle mission l’exige.
Confiance
Separate Ways s’engage à mettre en place toutes les mesures nécessaires pour mériter la confiance de ses clients et partenaires. Separate Ways accompagne ses clients avec intégrité et considération afin de préserver des rapports honnêtes et authentiques.
Partenaires
Réseau de prestataires
En tant que société indépendante, Separate Ways bénéficie d’un réseau de prestataires variés à Genève et dans la région pour des cérémonies laïques, religieuses et commémoratives. Nous apportons notre expertise et la garantie de vous offrir des services de qualité dans de courts délais.
