Ils disent

Témoignages

Une aide et un soutien bienvenus

« Un grand merci à Géraldine, pour sa disponibilté, son efficacité sa gentillesse et sa compétence, dans ces moments délicats où les formalités administratives sont loin de nos préoccupations, et où organiser de belles funérailles en hommage au défunt est loin d’être évident. L’aide et le soutien sont alors plus que bienvenus et le prix amplement justifié. »

– D.S. 2021 –

Sa compétence, son attention authentique jusque dans le moindre détail nous a aidés à dépasser les tensions et la tristesse

« Separate Ways nous a permis de faire des adieux inoubliables à notre mère. Sa fondatrice Géraldine Juge avec sa jeunesse et sa compétence, son attention authentique jusque dans le moindre détail nous a aidés à dépasser les tensions et la tristesse. Sans le souci de l’organisation, nous, les membres de la famille, avons vécu un moment intense et fondateur d‘une nouvelle étape de vie familiale. »

– F.W. 2020 –

Nous avons pu profiter pleinement de la cérémonie d’adieu avec toute la famille

« Merci infiniment pour ton aide dans l’organisation de la dernière étape de la vie de notre mère. Grâce à toi, nous avons pu nous focaliser sur l’essentiel sachant que tous les autres éléments, qu’ils soient administratifs ou organisationnels, étaient sous contrôle. Le fait d’avoir pu parler avec toi avant même le décès de notre mère a été d’une grande utilité car à part quelques détails à régler, nous avons pu profiter pleinement de la cérémonie d’adieu avec toute la famille. Ta présence discrète et efficace ce jour-là a permis à chacune et chacun de vivre intensément ce moment unique. »

– J-P. T. 2020 –

Jamais je n’aurais pu m’occuper de toutes les démarches administratives en même temps que le déménagement

« Après le décès de ma mère, j’ai été très occupée à débarrasser son appartement car j’avais un court délai et j’étais seule en tant que fille unique. Heureusement que j’ai mandaté Géraldine, car jamais je n’aurais pu m’occuper de toutes les démarches administratives en même temps. Son efficacité et professionnalisme ont été remarquables. »

– S.Z. 2020 –

Tu as su nous accompagner avec gentillesse et compétence

« Je voudrais te remercier pour ton aide précieuse tout au long de cette épreuve. Nous étions désemparés et démunis devant toutes les démarches à entreprendre, et tu as su nous accompagner avec gentillesse et compétence. Ma sœur, mon frère et moi-même te sommes infiniment reconnaissants pour tout le travail que tu as accompli. »

– J.F. 2019 –

Ses connaissances tant administratives que logistiques m’ont bien soulagées dans ces moments difficiles

« C’est à l’occasion du décès de mon mari que j’ai fait appel à Separate Ways pour m’aider dans certaines démarches administratives notamment la rédaction des avis mortuaires, la réservation de la salle à St-Georges, etc. Géraldine Juge a également œuvré comme maître de cérémonie lors du recueillement organisé pour mon mari. Ces tâches ont été parfaitement exécutées, avec bienveillance et respect de notre chagrin. Ses connaissances tant administratives que logistiques m’ont bien soulagées dans ces moments difficiles. »

– M.S. 2019 –

On ne se rend pas compte du nombre de choses auxquelles il faut penser lors du décès d’un proche

« Géraldine a été pour notre famille une personne de soutien qui a su nous guider avec délicatesse et douceur. On ne se rend pas compte du nombre de choses auxquelles il faut penser lors du décès d’un proche; Géraldine nous a permis de nous concentrer sur ce qui comptait vraiment pour nous. Merci infiniment pour le travail fabuleux accompli et la disponibilité en tout moment. »

– M.M. 2018 –

Service efficace effectué avec compétence, gentillesse et discrétion

« Suite au décès de mon mari, je peux recommander Madame Juge pour son service efficace effectué avec compétence, gentillesse et discrétion. J’ai été très satisfaite de l’appui que m’a donné Madame Juge dans ces moments très difficiles à vivre. C’est pourquoi je la recommande à toute personne ayant besoin de soutien aussi bien pour l’organisation de la cérémonie que pour une aide administrative. »

– A-M. H. 2019 –

Ses services m’ont permis de plus m’occuper de moi-même et de ma famille

« Ce n’est que lorsque ma mère est décédée que je me suis rendu compte que bien que la situation soit déjà pénible, il faut quand même accomplir une série de démarches administratives qui n’attendront pas que l’on ait fini son processus de deuil. Par chance on m’a recommandé les services de Géraldine Juge, qui, par sa maitrise tantôt du côté bureaucratique que de l’organisation de funérailles, a su s’occuper de ces lourdes tâches avec souplesse et sans jamais être indiscrète. Ses services m’ont permis de plus m’occuper de moi-même et de ma famille, chose facile à oublier quand on est surpris par un deuil. »

– N.C. 2019 –

L’hommage rendu a été magnifique

« Lors du décès de notre fille, nous étions bouleversés et il était impossible pour nous de prendre en charge quoique ce soit. Géraldine a su nous guider parfaitement et l’hommage rendu a été magnifique. Nous ne savons pas ce que nous aurions fait sans elle. »

– J.S. 2019 –

Elle créée un climat serein entre toutes les personnes concernées

« Elle nous a assisté comme une amie, avec patience, bienveillance et compétence nous libérant ainsi des démarches administratives et de la logistique. Grâce à son soutien et à son expérience, nous avons pu nous concentrer sur l’essentiel, la manière juste et personnelle de dire adieu et surtout d’être présents dans ces derniers moments, libre des soucis de l’organisation qu’elle assure avec perfection et discrétion. Merci Géraldine pour une aide précieuse également comme médiatrice pour créer un climat serein entre toutes les personnes concernées. »

– L.T. 2019 –

Étant âgée et n’ayant plus de famille, j’étais angoissée à l’idée de devoir tout gérer

« J’ai entendu parler de Separate Ways par une connaissance et j’ai été vraiment très heureuse de connaitre ce service alors que mon époux était en fin de vie. Étant âgée et n’ayant plus de famille, j’étais déjà angoissée à l’idée de devoir gérer tout ce qui m’attendait en plus de mes émotions. Géraldine s’est vraiment occupée de tout. Sa présence et son efficacité ont été précieuses dans un moment aussi compliqué et je ne la remercierai jamais assez. »

– F.H. 2018 –

Géraldine est attentive à chaque détail et surtout aux volontés de la famille

« Géraldine a été d’une aide précieuse pour l’organisation, dans un délai très court, de la cérémonie d’adieu (réservation du lieu, faire-part, gestion de la musique, contact avec le célébrant, organisation de la verrée, etc.). Géraldine est attentive à chaque détail et surtout aux volontés de la famille (la fleuriste était une amie de la famille). Elle nous a également soutenus par la suite dans toutes les démarches administratives, ce qui a permis à notre famille de se concentrer sur nos émotions suite au décès. Je tiens à remercier Géraldine Juge pour ses conseils et son soutien. »

– R.M. 2018 –

La cérémonie fût belle bien que le défunt n’était ni croyant, ni une personne conventionnelle

« Nous avons fait appel à Separate Ways lors du décès de notre ami et parrain de notre fille. Ce décès a été un choc immense car personne ne s’y attendait et de surcroît il est survenu un 25 décembre. La compagne de notre ami et nous-mêmes étions désemparés car l’administration est fermée pendant les fêtes. Mais Géraldine était là! Sa disponibilité et sa réactivité ont été d’un grand secours en cette période de deuil et de chagrin. Géraldine a su proposer, jamais imposer. La cérémonie fût belle bien que le défunt n’était ni croyant, ni une personne conventionnelle. Sans hésitation je recommande le professionnalisme de Géraldine. »

– S.T. 2018 –

Son tact a été apprécié par tous

« Le chagrin et le choc m’empêchaient de mener à bien mon « devoir ». J’avais entendu parler des services de Separate Ways. Le professionnalisme, le savoir-faire et les grandes connaissances tant administratives que logistiques de Géraldine ont été précieux. Son tact est également une qualité que tout mon entourage a apprécié. »

– E.S. 2018 –

Géraldine Juge a pu régler en quelques heures ce que je mettais des jours à faire

« Quelques semaines après le décès de ma mère, étant fille unique, j’étais vraiment seule et perdue dans toute la paperasse. On m’a parlé de Separate Ways et je n’ai pas hésité une seconde. Géraldine Juge a pu régler en quelques heures ce que je mettais des jours à faire tout en donnant des conseils précieux sur des aspects administratifs auxquels on ne penserait même pas. »

– N.S. 2017 –

Une aide inestimable, pragmatique et personnalisée

« Nous avons trouvé un grand soutien dans l’ensemble des prestations proposées par Separate Ways. De l’organisation de la cérémonie à celle des affaires courantes ainsi que la succession, Géraldine Juge nous a accompagnés avec tact, fiabilité et professionnalisme. Cette présence nous a permis de nous concentrer sur les véritables priorités en cette période de deuil difficile, tels que l’échange avec notre entourage. Une aide inestimable, pragmatique et personnalisée, ciblée sur la réalisation d’une cérémonie à l’image de notre maman. Un grand merci pour tout. »
– W.B. 2017 –

J’ai tenu à tout faire moi-même, je l’ai regretté ensuite

« J’avais entendu parler de Separate Ways il y a plusieurs mois. Lorsque mon mari est décédé, je n’ai pas fait appel à Madame Juge parce que j’ai tenu à tout faire moi-même pour me changer les idées et ne pas penser à cette perte douloureuse. J’ai regretté ensuite. Premièrement, parce que je n’ai pas réussi à préparer tout ce que j’avais prévu mais surtout parce que je me suis rendu compte que je n’avais pas pris le temps de me concentrer sur ma tristesse. J’aurais vraiment voulu avoir cette aide. »

– G.R. 2017 –

Nous avons pu aborder cette période douloureuse avec calme

« Quand notre père est décédé, j’ai immédiatement pensé à appeler Separate Ways. Géraldine nous a guidé dans les premières démarches parce que nous étions complètement perdus. Grâce à sa disponibilité, sa gentillesse et sa connaissance d’un domaine inconnu, nous avons pu aborder cette période douloureuse avec calme. Merci à elle. »

– C.F. 2017 –

Elle connaît bien son métier et l’exerce avec sérieux et gentillesse

« Je tiens à remercier sincèrement Géraldine Juge de l’assistance et de l’attention qu’elle a apportées aux membres de ma famille et à moi-même lors du décès de notre mère. Elle a parfaitement organisé les événements de la cérémonie d’enterrement dont nous l’avions chargée, avec sérieux et gentillesse. Manifestement, elle connaît bien son métier et elle exerce efficacement. »

– J-M.S. 2017 –

Malgré ma réticence, être accompagnée m’a permis de me centrer sur l’essentiel

« Les services de Separate Ways m’ont été proposés par un ami et malgré ma réticence d’être accompagnée dans un moment aussi intime, j’ai demandé à Géraldine de nous aider. Elle a tout coordonné et cela m’a permis de vivre cette période d’intense émotion sans tracas, avec plus de sérénité et surtout de me centrer sur l’essentiel qui est d’intégrer la perte d’un être aimé. »

– C.A. 2016 –

Elle nous a permis de vivre sereinement cette période de deuil

« Suite au décès de notre maman, Madame Juge nous a aidés avec efficacité et discrétion dans toutes les démarches administratives. Géraldine Juge a également proposé les morceaux de musique joués lors de la cérémonie religieuse ainsi qu’un recueil de photos de notre maman (idée très sympathique). Elle nous a permis grâce à son efficacité de vivre sereinement cette période de deuil. Notre famille l’en remercie du fond du cœur. »

– M-E.C-M. 2016 –

Je regrette de ne pas avoir osé lui proposer votre service dans un tel moment

« Un de mes amis a récemment perdu son père. J’avais déjà entendu parler de votre service mais n’ai tout simplement pas osé le lui proposer dans un tel moment. Après coup, j’ai regretté quand j’ai su que ça avait été très compliqué pour lui d’organiser les funérailles. »

– M.R. 2016 –